La méthodologie ANESM
PHASE 3 : Analyser et comprendre les informations recueillies - (2/3)
Etape 2 :

L'analyse

des

informations

recueillies 		Analyser les constats consiste à rapprocher les résultats recueillis sur les grands objectifs à partir des données structurelles, des modalités de mise en œuvre et de celles portant sur les effets.

Les écarts constatés relèvent-ils de :

l’organisation interne, des ressources humaines, des moyens disponibles et notamment :
  • de la qualification et de la formation des professionnels ?
  • de la coordination et de l’articulation des intervenants, interne et externe ?
  • de l’organisation du travail ?
  • du système d’information ?
  • du management, des modes de régulation, de communication, d’information, de gestion des ressources humaines ?
  • du cadre de vie (locaux, restauration…) ?
  • d’une modification du contexte législatif, technologique… ?
l’inscription de l’établissement dans son environnement et plus particulièrement :
  • du développement de partenariats opérationnels et stratégiques ?
  • de l’accessibilité physique et géographique ?
  • de sa localisation ?
  • d’une modification du contexte partenarial ou territorial ?
La qualité du projet de l’établissement et notamment :
  • des valeurs mobilisées ?
  • de la caractérisation de la population ?
  • des objectifs définis ?
  • de l’évolution du contexte affectant les activités ?
Cette analyse permet d’identifier des causes singulières ou communes et les marges de progression. Elle permet aussi d’identifier les points forts de l’organisation ou les pratiques qui produisent des effets positifs et qui sont à relayer ou généraliser.

Lorsque cette analyse est réalisée par un groupe projet, sa synthèse est soumise sous forme de rapport à la direction de l’établissement ou du service.