PHASE 3 : Analyser et comprendre les informations recueillies - (3/3)
Pilotage :
L'analyse
est une
coproduction des
parties prenantes
Les écarts constatés relèvent-ils de :
Les attendus en matière de conduite et d’animation de cette phase importante sont :
la pluridisciplinarité et l’accès au débat de représentants de tous les corps professionnels d’un établissement ou d’un service : ils procèdent de la validité de l’analyse et conditionnent la conduite des changements ;
la multiplication des angles d’approche, le croisement des perspectives et des sources d’information, la fiabilité des données : ils confèrent sa validité à l’analyse produite.
Il est donc recommandé d’associer les usagers ou leurs représentants, au sein de l’instance d’évaluation, à l’élaboration de l’analyse évaluative et aux propositions d’amélioration.