- BARREYRE Jean-Yves, PEINTRE Carole, 2004. Evaluer les besoins des personnes en action sociale. Enjeux, méthodologie, outils, Dunod, Paris
- BECKER Jean-Claude, BRISSONNET Claudine, LAPRIE Bruno, MINANA Brice, 2008. Projet d'établissement. Comment le concevoir et le formaliser dans le secteur social et médico-social. (3ème édition), ESF, Paris
- BOUQUET Brigitte, JAEGER Marcel, SAINSAULIEU Ivan, 2007. Les défis de l'évaluation en action sociale et médico-sociale, Dunod, Paris
- BRIOUL Michel, 2008. L’évaluation clinique en institution, Presses de l’EHESP
- CHARLEUX François, GUAQUERE Daniel, 2006. Evaluation et qualité en action sociale et médico-sociale. Evaluation interne : outils, méthodes et mise en œuvre (2ème édition), ESF, Paris
- CONNANGLE Sylvain, VERCAUTEREN Richard, 2007. Gérer la démarche qualité en établissement pour personnes âgées, la culture gérontologique dans les équipes multi professionnelles, Erès, Ramonville Saint-Agne
- DANANCIER Jacques, 2004. Mener l'évaluation interne dans les établissements sociaux et médico-sociaux, Dunod, Paris
- DEJOURS Christophe, 2003. L'évaluation à l'épreuve du réel. Critique du fondement de l'évaluation, INRA
- DESHAIES Jean-Louis, 2006. Réussir l'amélioration continue de la qualité en action sociale et médico-sociale, Dunod, Paris
- DUCALET Philippe, LAFORCADE Michel, 2008. Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales (3ème édition), Seli Arslan, Paris
- FAUGERAS Sylvie, 2007. L'évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social, Seli Arslan, Paris
- LAFORCADE Michel, MEYER Vincent, 2008. Les usagers évaluateurs ? Leur place dans l'évaluation des bonnes pratiques professionnelles en travail social, Les Etudes hospitalières
- SAVIGNAT Pierre, 2009. Evaluer les établissements et les services sociaux et médico-sociaux. Des savoir-faire à reconnaître, Dunod, Paris